WORKSHOPS
Questões frequentes sobre os os workshops
Qual é a duração dos workshops?
A duração dos workshops varia conforme a atividade. Em média, cada workshop dura entre 2 a 3 horas.
Como posso efetuar a minha reserva?
Ao abrir a página do workshop que pretende comprar, terá o botão de agendamento. Desta forma, ao comprar a sua experiência, efetua imediatamente a sua reserva na data e horário pretendidos. A nossa reserva é rápida e imediata e não carece de confirmação prévia de disponibilidade.
Os workshops são adequados para grupos?
Sim, nossos workshops são perfeitos para grupos, incluindo eventos corporativos, festas de aniversário e outras celebrações. Por favor, entre em contato conosco para reservas de grupos grandes.
Posso participar nos workshops sozinho?
Claro! Os nossos workshops são ideais tanto para participantes individuais quanto para grupos. Venha explorar a sua criatividade e conhecer novas pessoas. Nunca se sentirá sozinho!
Onde são realizados os workshops?
Temos dois locais onde realizamos os nossos workshops:
- Rua da Alegria 918, 4000-039 Porto
- Rua da Bainharia 135, 4050-084, Porto
Que materiais estão incluídos?
Todos os materiais necessários para os workshops estão incluídos no preço. Só precisa de trazer curiosidade e muita vontade de aprender!
Os workshops são adequados para iniciantes?
Sim, todos os nossos workshops são projetados para acomodar tanto iniciantes quanto participantes com mais experiência.
Qual é o idioma dos workshops?
Os workshops são dados em inglês, à exceção de possibilidade de privatização em português. Poderá levar consigo um boletim informativo sobre a história do workshop em inglês ou português.
O que acontece se eu chegar atrasado?
Recomendamos chegar um pouco antes para aproveitar ao máximo a experiência. Se se atrasar, faremos o possível para integrá-lo no workshop sem interromper os outros participantes. Caso não seja viável, tentaremos incluí-lo num outro horário.
Posso privatizar a experiência com o meu grupo?
Sim, os workshops podem ser privatizados mediante disponibilidade. Entre em contacto connosco para analisarmos opções.
Qual é a política de cancelamento?
Os cancelamentos feitos até 48 horas antes do início do workshop receberão um reembolso total. Cancelamentos feitos com menos de 48 horas de antecedência não serão reembolsados.
DOMUS ARTE
A concept store, encomendas e pagamentos
O que é a Domus Arte?
A Domus Arte é uma concept store localizada no coração do Porto, que combina o artesanato local com experiências criativas, como workshops de culinária e arte. Somos apaixonados por promover a autenticidade e o talento, oferecendo produtos exclusivos e experiências únicas.
Onde está localizada a Domus Arte?
Estamos situados na Rua da Bainharia nº135, 4050-084, Porto, na zona histórica da cidade, próximo à Sé do Porto e da estação de São Bento.
O que posso encontrar na Domus Arte?
Na Domus Arte, encontrará uma seleção de produtos de artesanato português, peças de design exclusivo e uma agenda de workshops criativos, disponíveis de segunda a domingo.
Posso comprar os produtos online?
Sim, pode adquirir os nossos produtos através do nosso site domusarteporto.com ou na nossa loja física.
Quais são os horários de funcionamento da loja?
A nossa loja física está aberta de segunda a sexta, das 10h às 19h, e aos sábados, das 10h às 18h. Estamos encerrados ao público aos domingos e feriados, abertos somente para a realização de workshops agendados.
Como posso entrar em contacto com a Domus Arte?
Pode contactar-nos por e-mail em info@domusarteporto.com ou enviar mensagens diretas nas nossas redes sociais: Facebook e Instagram.
Realizam trocas ou devoluções?
Sim, aceitamos trocas ou devoluções dentro de 14 dias após a compra, mediante apresentação do comprovativo. Produtos personalizados ou feitos por encomenda não são elegíveis para devolução, nem produtos que tenham sido abertos ou utilizados.
Quais são os métodos de pagamento?
Poderá fazer o pagamento através de PayPal e cartão de crédito: Visa ou MasterCard. Ao selecionar o pagamento através do Paypal, será reencaminhado para o login na plataforma e autorizar o pagamento. Caso não disponha de conta, poderá abrir uma para concluir a encomenda. Pagamentos por MB Way disponíveis brevemente.
Posso comprar produtos sem pagar portes de envio?
Na finalização da sua compra na loja online, poderá selecionar a opção "Recolhe em loja". Com este serviço, poderá deslocar-se à nossa loja física, na Rua da Bainharia, nº135, 4050-084, Porto, junto à Sé do Porto e à estação de São Bento, para recolher a sua encomenda. Após a sua compra, será notificado, via e-mail, de que a sua encomenda está pronta a ser recolhida.
Qual é o tempo de expedição das encomendas?
As encomendas são enviadas até 72h depois da confirmação do pagamento. Comprometemo-nos ao cumprimento do prazo estipulado em coordenação com as marcas com as quais trabalhamos.
